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ㅤ1. Prazos e pagamentosㅤOs prazos para pagamento sempre estarão bem claros no anúncio ou na mensagem que a gente enviar nos avisos. É super importante respeitá-los para o bom andamento da compra coletiva!"— E se eu atrasar?"Atraso rola multinha de   R$ 2,00   por dia.
Se passar de 3 dias, te avisamos. Se não houver resposta ou pagamento, o item vai ser repassado e você receberá feedback negativo.Formas de pagamento: PIX (sem taxa) ou Cartão (com acréscimo da operadora).ATENÇÃO: Compensação de débitos (Débito cruzado).
Sua participação na CEG é vista como um conjunto único. Se você tiver QUALQUER pendência financeira em atraso (seja de outro item, frete ou taxa) e, ao mesmo tempo, tiver pago integralmente um item diferente, nós faremos o seguinte:ㅤ• O valor que você já pagou será automaticamente usado para cobrir a sua pendência atrasada.
ㅤ• O item que você havia pagado será repassado para outra pessoa após 15 dias.
ㅤ• Você perderá o direito a esse item e não receberá reembolso, pois o valor foi utilizado para quitar sua dívida com o grupo.Resumo: Manter pendências atrasadas coloca em risco os itens que você já quitou. Para evitar isso, mantenha todos os seus pagamentos em dia ou comunique-se com as ADMs antes dos prazos vencerem.ㅤ2. Sobre a condição dos produtos (Avarias/Pressmarks)ㅤ
Somos transparentes! Qualquer defeitinho, avaria ou pressmark que a gente já saiba será anunciado junto com o produto.Realidade das CEGs internacionais: As viagens são longas e os produtos podem sofrer com o transporte. Se você é muito sensível a mínimas imperfeições, pense bem antes de dar claim em itens internacionais. A gente tenta proteger ao máximo, mas não podemos garantir que chegará perfeito.ㅤ3. Taxas, fretes e enviosㅤ
Taxas da Receita Federal: Infelizmente, a gente não tem como controlar se e quanto a RF vai taxar as nossas caixas. Prometemos fazer de tudo para declarar direito e baratear, mas o rateio desse custo (se houver) é responsabilidade de todos, dividido pelo peso dos itens de cada um.Frete nacional e armazenamento:
ㅤ• Quando os itens chegarem ao Brasil, você deve solicitar o envio para sua casa por um formulário que disponibilizaremos.
ㅤ• Você tem   60 dias (2 meses)   para fazer esse pedido. Se o prazo vencer, te avisamos. Se mesmo assim não solicitarmos, o item será repassado e o valor perdido.
ㅤ• Caso alguma encomenda seja extraviada, infelizmente não nos responsabilizamos. No máximo, podemos tentar pedir   50%   de reembolso para a seller, mas nem sempre pode dar certo.Envios :
ㅤ• Os envios são realizados por remessa, com valor do frete calculado através do nosso   formulário   que está na descrição do grupo de envios.ㅤ• Além do valor do frete, também será cobrada uma taxa de embalagem, que funciona da seguinte forma:
ㅤ•   R$3,00   para pedidos com até 5 intens, a partir de 6 itens, será acrescentado + R$0,60 por item adicional.ㅤ4. Convivência e respeito na comunidadeㅤ
Queremos um ambiente leve e agradável para todos! Por isso:ㅤ• Desrespeito não entra aqui: Xingamentos, grosseria ou falta de educação com qualquer membro da staff ou outro joiner resultam em banimento imediato, sem direito a reembolso dos itens.ㅤ• Problemas com outro joiner? Nada de briga pública! Se algo te incomodar, nos chame no privado imediatamente. Nós resolvemos.ㅤ5. Como funcionam as claimsㅤ
A regra é clara e justa: vale a ordem de chegada das mensagens no celular da ADM. Como recebemos muitas mensagens ao mesmo tempo, a ordem que vale é a que aparece para nós. Por isso, perder um claim faz parte – não dá para questionar a ordem, combinado?Ao participar, você confirma que leu, entendeu e aceitou todos estes termos!⚠️ Lembre-se: Não nos responsabilizamos por calotes de sellers, mas sempre tentaremos ajudar.

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